FAQ

Aquí puedes encontrar una lista de las preguntas más frecuentes. Si no encuentras la respuesta a tu pregunta, no dudes en contactarnos.

Contacte con nosotros

Mi cuota de planes está agotándose. ¿Puedo eliminar planes de entrenamiento para mantenerme dentro del límite?

Puedes eliminar tantos planes de entrenamiento o planes de nutrición como desees para liberar la cuota. Luego puedes crear nuevos. También puedes mejorar tu suscripción para obtener más cuota. Ver Precios.

¿Cuántos clientes puedo agregar a mi cuenta?

Puedes agregar un número ilimitado de clientes y grupos a tu cuenta.

¿Cuántos co-entrenadores puedo invitar a usar Trainero?

Puedes invitar a un número ilimitado de co-entrenadores a tu cuenta. Tú, como usuario principal de la cuenta, puedes ver y gestionar todo lo que tus usuarios de subcuentas están haciendo.

¿Puedo subir mis propios ejercicios a mi cuenta?

Sí, puedes. Puedes subir un número ilimitado de ejercicios con imágenes y videos.

¿Cuánto tiempo pueden durar los videos que subo a mi cuenta?

Puedes subir videos de hasta 3 horas de duración a tu cuenta.

Trabajo como entrenador personal y como entrenador en línea, ¿puedo usar Trainero en ambos casos?

Trainero permite la producción de contenido completamente gratuita y tiene funciones integradas que apoyan todo tipo de trabajo de entrenamiento. Lee más sobre Entrenamiento en Línea.

¿Puedo compartir un enlace de invitación a una reunión de Teams o Zoom en Trainero?

Puedes compartir todo tipo de enlaces en Trainero, y se abrirán directamente desde la aplicación. Puedes agregar el enlace a mensajes de chat, eventos de calendario o prácticamente en cualquier lugar.

¿Qué es una Línea de Tiempo?

Es un período de tiempo predefinido en el que un entrenador puede crear contenido libremente y luego programarlo para compartirlo con el cliente en un momento específico. La Línea de Tiempo es perfecta para Entrenamiento en Línea.

¿Puedo usar hipervínculos en Trainero?

Sí, tanto tú como tus clientes pueden agregar y abrir hipervínculos casi en cualquier lugar de Trainero. Por ejemplo, puedes compartir enlaces de Youtube, enlaces de reuniones de Teams o Zoom, o enlaces a cualquier sitio web externo.

¿Puedo agregar facturas y enlaces de pago a la Línea de Tiempo?

Sí, puedes agregar todo tipo de facturas y enlaces de pago a la Línea de Tiempo. Puedes dirigir a tu cliente a ir a la página de pago de PayPal, por ejemplo.

¿Puedo agregar mis propios videos a la Línea de Tiempo?

Sí, puedes. Puedes compartir tus videos de dos maneras: compartiendo un enlace de YouTube o Vimeo, o subiendo tu propio video a la Línea de Tiempo.

¿La cuota de la suscripción es mensual o es el número total?

La cuota significa el número total de planes que puedes crear dentro de la suscripción. Un plan de entrenamiento con varios entrenamientos diarios se cuenta como 1 plan. Un plan de nutrición con varias dietas diarias se cuenta como 1 plan. Se te notificará cuando tu límite esté siendo alcanzado, para que puedas mejorar o eliminar algunos planes para mantenerte dentro del límite.

¿Hay contenido predefinido en Trainero?

Sí, lo hay. Trainero tiene una colección de ejercicios con más de 2000 ejercicios, una colección de más de 4000 alimentos, casi 100 plantillas de planes de entrenamiento listas, y mucho más. También puedes subir un número ilimitado de tus propios ejercicios, alimentos, elementos de seguimiento (por ejemplo, peso, presión arterial), videos, archivos, etc., a tu cuenta.

¿Pueden mis clientes agregar sus propios entrenamientos a su calendario?

Tus clientes pueden agregar sus propios entrenamientos, diarios de alimentos y otros eventos propios al calendario en su Client App.

¿Cómo puede Trainero automatizar mi trabajo? Entreno grandes grupos en línea y necesito herramientas para gestionarlos con la menor cantidad de trabajo extra posible?

Casi todo puede ser automatizado después de que hayas creado el contenido para tu curso en línea (función de Línea de Tiempo). Puedes, por ejemplo, elegir la hora y un momento específico cuando el contenido se comparte con tus clientes. Lee más sobre Entrenamiento en Línea.

Aplicación Cliente White Label con Marca Propia

Con nuestra solución White Label, puedes ofrecer a tus clientes tu propia aplicación móvil con tu marca, construida sobre la plataforma de coaching más interactiva y flexible del mercado. La aplicación utiliza las últimas tecnologías en la nube y te permite ofrecer servicios de coaching de alta calidad y modernos para tus clientes.

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Precios

Todos los planes tienen todas las funciones con un número ilimitado de clientes, grupos y co-entrenadores.

Ultra

60Mensual

  • Coach App
  • Aplicación para clientes
  • Tienda en línea
  • Hasta 600 planes*

Plan White Label

  • Coach App
  • Client App con marca propia
  • Tienda en línea
  • Ilimitado número de planes*

* Un plan de entrenamiento con varios entrenamientos diarios se cuenta como 1 plan. Un plan de dieta con varias dietas diarias se cuenta como 1 plan. Se te notificará cuando estés alcanzando tu límite, para que puedas actualizar o eliminar algunos planes y mantenerte dentro del límite.