FAQ

Hier vind je een lijst met de meest gestelde vragen. Als je het antwoord op je vraag niet kunt vinden, neem dan gerust contact met ons op.

Neem contact met ons op

Mijn planquotum raakt op. Kan ik trainingsplannen verwijderen om onder de limiet te blijven?

Je kunt zoveel trainings- of voedingsplannen verwijderen als je wilt om het quotum vrij te maken. Daarna kun je nieuwe maken. Je kunt ook je abonnement upgraden om meer quotum te krijgen. Zie Prijzen.

Hoeveel klanten kan ik aan mijn account toevoegen?

Je kunt een onbeperkt aantal klanten en groepen aan je account toevoegen.

Hoeveel mede-trainers kan ik uitnodigen om Trainero te gebruiken?

Je kunt een onbeperkt aantal mede-trainers uitnodigen voor je account. Jij, als hoofdaccountgebruiker, kunt alles zien en beheren wat je sub-accountgebruikers doen.

Kan ik mijn eigen oefeningen in mijn account uploaden?

Ja, dat kan. Je kunt een onbeperkt aantal oefeningen met foto's en video's uploaden.

Hoe lang kunnen video's zijn die ik naar mijn account upload?

Je kunt video's van maximaal 3 uur lang naar je account uploaden.

Ik werk als personal trainer en als online coach, kan ik Trainero in beide gevallen gebruiken?

Trainero maakt volledig gratis contentproductie mogelijk en heeft ingebouwde functies die alle soorten coachingswerk ondersteunen. Lees meer over Online Coaching.

Kan ik een uitnodigingslink naar een Teams- of Zoom-vergadering in Trainero delen?

Je kunt allerlei links in Trainero delen, en ze openen direct vanuit de app. Je kunt de link toevoegen aan chatberichten, kalenderevenementen of praktisch overal.

Wat is een Tijdlijn?

Het is een vooraf bepaalde periode waarin een coach vrijelijk de inhoud kan creëren en deze vervolgens kan plannen om op een specifiek tijdstip met de klant te delen. Tijdlijn is perfect geschikt voor Online Coaching.

Kan ik hyperlinks gebruiken in Trainero?

Ja, zowel jij als je klanten kunnen bijna overal in Trainero hyperlinks toevoegen en openen. Je kunt bijvoorbeeld YouTube-links, Teams- of Zoom-vergaderlinks of links naar een externe website delen.

Kan ik facturen en betalingslinks aan de Tijdlijn toevoegen?

Ja, je kunt alle soorten facturen en betalingslinks aan de Tijdlijn toevoegen. Je kunt je klant bijvoorbeeld naar de betalingspagina van PayPal sturen.

Kan ik mijn eigen video's aan de Tijdlijn toevoegen?

Ja, dat kan. Je kunt je video's op twee manieren delen door een YouTube- of Vimeo-link te delen of je eigen video naar de Tijdlijn te uploaden.

Is de quotum van het abonnement per maand, of is het het totale aantal?

Het quotum betekent het totale aantal plannen dat je binnen het abonnement kunt maken. Eén trainingsplan met meerdere dagelijkse trainingen wordt als 1 plan geteld. Eén voedingsplan met meerdere dagelijkse diëten wordt als 1 plan geteld. Je wordt op de hoogte gebracht wanneer je limiet wordt bereikt, zodat je kunt upgraden of enkele plannen kunt verwijderen om onder de limiet te blijven.

Is er kant-en-klare inhoud in Trainero?

Ja, die is er. Trainero heeft een oefenverzameling met meer dan 2000 oefeningen, een verzameling van meer dan 4000 voedingsmiddelen, bijna 100 kant-en-klare trainingsplantemplates en nog veel meer. Je kunt ook een onbeperkt aantal van je eigen oefeningen, voedingsmiddelen, trackingitems (bijv. gewicht, bloeddruk), video's, bestanden, enz. naar je account uploaden.

Kunnen mijn klanten hun eigen trainingen aan hun kalender toevoegen?

Je klanten kunnen hun eigen trainingen, voedingsdagboeken en andere eigen evenementen aan de kalender in hun Client App toevoegen.

Hoe kan Trainero mijn werk automatiseren? Ik coach grote groepen online en ik heb tools nodig om ze met zo min mogelijk extra werk te beheren?

Bijna alles kan worden geautomatiseerd nadat je de inhoud voor je online cursus hebt gemaakt (Tijdlijnfunctie). Je kunt bijvoorbeeld de tijd en een specifiek tijdstip kiezen waarop de inhoud met je klanten wordt gedeeld. Lees meer over Online Coaching.

White Label Client App met eigen merk

Met onze White Label-oplossing kunt u uw klanten uw eigen mobiele applicatie aanbieden, gebouwd op het meest interactieve en flexibele coachingsplatform op de markt. De applicatie maakt gebruik van de nieuwste cloudtechnologieën en stelt u in staat om hoogwaardige en moderne coachingsdiensten voor uw klanten te leveren.

Lees meer   Neem contact op met verkoop

Prijzen

Alle abonnementen bevatten alle functies met een onbeperkt aantal klanten, groepen en co-trainers.

Ultra

60Maandelijks

  • Coach App
  • Client App
  • Webwinkel
  • Tot 600 plannen*

White Label Plan

  • Coach App
  • Client App met eigen merk
  • Webwinkel
  • Onbeperkt aantal plannen*

* Eén trainingsplan met meerdere dagelijkse trainingen wordt als 1 plan geteld. Eén voedingsplan met meerdere dagelijkse diëten wordt als 1 plan geteld. U ontvangt een melding wanneer uw limiet bijna is bereikt, zodat u plannen kunt upgraden of verwijderen om onder de limiet te blijven.