إدارة علاقات العملاء للمديرين

قم بإدارة عملك باستخدام CRM متكامل بالكامل يعمل بسلاسة مع الأجزاء الأخرى من Trainero. قم بإدارة العملاء، المدربين، منتجات المتجر الإلكتروني، الطلبات والمدفوعات.

إدارة علاقات العملاء للمديرين

تراينيرو هو منصة تدريب متعددة الاستخدامات ويشمل أيضًا نظام CRM يساعد في تبسيط عملية الإدارة.

لم تعد بحاجة إلى أي أنظمة خارجية وعمليات تكامل مرهقة بينها. مع نظام CRM من تراينيرو، يمكنك إدارة الحزمة الكاملة: المدربين، العملاء، والموظفين.

تم تصميم جميع ميزات تراينيرو للعمل معًا بسلاسة.

إدارة المستخدمين

مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، يمكنك إدارة قاعدة المستخدمين بالكامل، من العملاء إلى الموظفين.

  • إدارة سلسلة الصالات الرياضية: يمكنك إضافة مواقع، إدارة الحسابات، وتتبع الأرقام الرئيسية
  • إدارة المدربين: أضف عدد غير محدود من المدربين وتتبع النشاط
  • إدارة العملاء: تتبع نشاط العملاء، مشتريات المتجر الإلكتروني، وعدد تحميلات التطبيق
  • إدارة المجموعات

حجز المواعيد

يتوفر تقويم جدولة مواعيد متعدد الاستخدامات في حسابات العملاء، حسابات المدربين، وCRM.

  • يمكن للموظفين تحديد الأوقات المتاحة للمدربين، دروس التمارين الجماعية، والمرافق المختلفة.
  • يمكن للعملاء حجز المواعيد عبر تطبيقهم
  • متابعة كيفية عقد الدروس في كل موقع
  • تحميل تقارير المواعيد إلى ملف Excel لحساب الرواتب

إدارة المتجر الإلكتروني

قم بإدارة وتحرير المنتجات وتخطيط متجرك الإلكتروني. أضف المنتجات والدورات والبرامج للبيع بنقرات قليلة.

يمكنك بيع المنتجات إما بدفع لمرة واحدة أو بفواتير متكررة، مثل اشتراك شهري في صالة الألعاب الرياضية.

قم بتفعيل طرق الدفع التي تريدها، ومن ثم ستتدفق الإيرادات مباشرة إلى عملك دون وسطاء.

اقرأ المزيد

العقود الرقمية

قم بإنشاء عدد غير محدود من قوالب العقود المخصصة واربطها بالمنتجات والخدمات التي تبيعها عبر الإنترنت

قبل شراء المنتج أو الخدمة، يجب على العميل قبول شروط العقد

بعد الشراء، يتم حفظ العقود الرقمية في حساب العميل ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

تتبع وحلل

يمكنك بسهولة رؤية الأرقام الرئيسية للمتجر الإلكتروني. على سبيل المثال، أي الدورات التدريبية عبر الإنترنت هي الأكثر شعبية، وكم هو إجمالي الإيرادات.

يمكنك أيضًا تتبع نشاط المدربين والمواقع المختلفة.

يمكنك تثبيت رموز التتبع الخاصة بك، مثل Google Analytics وFacebook Pixel وحتى Google Tagmanager لتزويدك برؤية قيمة لأعمالك.

قم بتنزيل التقارير إلى ملفات Excel واستخدمها في المحاسبة.

التكاملات

ما يقرب من 20 تكامل جاهز مع أنظمة مختلفة: طرق دفع متعددة، تتبع وتحليلات، دردشة لخدمة العملاء، خادم بريد إلكتروني خاص بك، إلخ. يتيح لك ذلك توسيع الوظائف بطرق مختلفة.

بالإضافة إلى ذلك، لديك واجهة برمجة تطبيقات متعددة الاستخدامات API تحت تصرفك.

تطبيق White Label Client App بعلامتك التجارية الخاصة

مع حل White Label الخاص بنا، يمكنك تقديم تطبيق جوال يحمل علامتك التجارية الخاصة لعملائك، مبني على أكثر منصات التدريب تفاعلاً ومرونة في السوق. يستخدم التطبيق أحدث تقنيات السحابة ويسمح لك بتقديم خدمات تدريب عالية الجودة وحديثة لعملائك.

اقرأ المزيد   اتصل بالمبيعات

التسعير

جميع الخطط تحتوي على جميع الميزات مع عدد غير محدود من العملاء والمجموعات والمدربين المساعدين.

Ultra

60شهرياً

  • تطبيق المدرب
  • تطبيق العميل
  • متجر إلكتروني
  • حتى 600 خطة*

خطة White Label

  • تطبيق المدرب
  • تطبيق العميل بعلامة تجارية خاصة
  • متجر إلكتروني
  • عدد غير محدود من الخطط*

* يتم احتساب خطة تمرين واحدة تحتوي على عدة تمارين يومية كخطة واحدة. يتم احتساب خطة غذائية واحدة تحتوي على عدة وجبات يومية كخطة واحدة. سيتم إشعارك عندما يقترب حدك الأقصى، بحيث يمكنك ترقية الخطة أو حذف بعض الخطط للبقاء ضمن الحد المسموح.