Trainero och GDPR

Integritetspolicyn är ett informationsdokument som krävs enligt dataskyddslagen. Alla har rätt att veta vilken information som har lagrats om dem i olika register. Rätten att granska information, genomförandet av granskningsrätten och korrigering av information regleras av EU:s allmänna dataskyddsförordning (2016/679).

Integritetspolicyerna för de personregister som innehåller kund- och partnerskapsinformation som används av Trainero Ltd är kategoriserade i olika personregister beroende på deras avsedda användning.

FAKTURAREGISTER

DATASKYDDSPOLICY

PERSONUPPGIFTSANSVARIG

Trainero Oy (2163165-3)
Karhumäentie 3
01530 Vantaa
Finland

KONTAKTPERSON FÖR REGISTERÄRENDEN

Janne Rantala
privacy@trainero.com

RÄTTSLIG GRUND FÖR BEHANDLING

Avtal

ÄNDAMÅL MED BEHANDLINGEN AV PERSONUPPGIFTER

Ändamålet med registret är att möjliggöra leverans av fakturor till kunder. Uppgifterna kan användas för att utveckla den personuppgiftsansvariges verksamhet.

Kunden har rätt att förbjuda publicering av uppgifterna genom att meddela den personuppgiftsansvariges kundtjänst, via e-post (e-postadress) eller kontakta personen för registret.

Grunden för behandlingen är avtalsbaserad.

KATEGORIER AV PERSONUPPGIFTER

Namn, representerad organisation, kontaktuppgifter, bankkontouppgifter

MOTTAGARE OCH MOTTAGARKATEGORIER

Den personuppgiftsansvariges personal och outsourcade samarbetspartners i tillämpliga fall (ekonomiadministration, inkasso).

REGISTERINNEHÅLL

Fakturaregistret innehåller följande uppgifter:

  • För- och efternamn
  • Representerad organisation
  • E-postadress
  • Postadress
  • Telefonnummer
  • Pris- och betalningsinformation

REGELBUNDNA KÄLLOR TILL INFORMATION

Information erhålls från kundregistreringar och anmälningar som görs av kunden under kundförhållandet. Namn- och kontaktuppgiftsuppdateringar erhålls även från uppdateringstjänster tillhandahållna av myndigheter och företag. Information kan också erhållas från underleverantörer som är relaterade till användningen eller produktionen av tjänsten.

Fakturaregisterinformationen används endast av den personuppgiftsansvarige, förutom vid användning av en extern tjänsteleverantör för att producera en mervärdestjänst, för fakturering eller för att stödja ett kreditbeslut. Informationen lämnas inte ut utanför den personuppgiftsansvarige eller dess partners, förutom i frågor som rör kreditansökningar, inkasso eller fakturering, och som krävs enligt lagstiftning. De registrerades personuppgifter raderas på användarens begäran, såvida inte lagstiftning, öppna fakturor eller inkassoåtgärder förhindrar radering av uppgifterna.

LAGRINGSPERIOD FÖR PERSONUPPGIFTER

Personuppgifter lagras i 10 år från slutet av kundrelationen.

REGELBUNDNA UTLÄMNANDEN AV INFORMATION

Fakturaregisterinformationen används endast av den personuppgiftsansvariges organisation, förutom vid användning av en extern tjänsteleverantör för att producera en mervärdestjänst eller för att stödja ett kreditbeslut.

Informationen lämnas inte ut utanför den personuppgiftsansvarige eller dess partners, förutom i frågor som rör kreditansökningar, inkasso eller fakturering, och som krävs enligt lagstiftning. De registrerades personuppgifter raderas på användarens begäran, såvida inte lagstiftning, öppna fakturor eller inkassoåtgärder förhindrar radering av uppgifterna.

ÖVERFÖRING AV DATA UTANFÖR EU ELLER EES

Data i registret överförs inte regelbundet utanför EU eller EES. Det är dock möjligt att tjänsteleverantörer utanför EU/EES används vid behandling, eller att tjänsteleverantörernas molnservrar är belägna utanför EU/EES. I sådana fall används standardavtalsklausuler (SCCs) som grund för överföringen, och ytterligare skyddsåtgärder implementeras, såsom interna riktlinjer (om pseudonymisering av personuppgifter och liknande) och eventuellt en TIA-analys om situationen kräver det.

REGISTERNSKYDDSPRINCIPER A: MANUELLA UPPGIFTER

Kontaktuppgifter och andra manuellt bearbetade kunduppgifter som samlas in vid kundevent förvaras i låsta och brandsäkra förvaringsutrymmen efter den första behandlingen. Endast utsedda anställda som har undertecknat ett sekretessavtal har rätt att hantera manuellt lagrade kunduppgifter.

Skyddet och behandlingen av registeruppgifter följer dataskyddslagstiftningens bestämmelser och principer, myndighetsföreskrifter och god databehandlingssed.

REGISTERNSKYDDSPRINCIPER B: ELEKTRONISKA UPPGIFTER

Endast utsedda anställda i organisationen och företag som agerar på dess vägnar har rätt att använda och underhålla fakturaregistret. Varje utsedd användare har ett personligt användar-ID och lösenord. Varje användare har undertecknat ett sekretessavtal.

Systemet skyddas av en brandvägg som skyddar mot externa kontakter till systemet.

Skyddet och behandlingen av registeruppgifter följer dataskyddslagstiftningens bestämmelser och principer, myndighetsföreskrifter och god databehandlingssed.

COOKIES

Vi använder cookies på vår webbplats. En cookie är en liten textfil som skickas till och lagras på användarens dator. Cookies skadar inte användarens dator eller filer. Huvudsyftet med att använda cookies är att förbättra och anpassa besökarens upplevelse på webbplatsen samt att analysera och förbättra webbplatsens funktionalitet och innehåll.

RÄTT TILL TILLGÅNG, DVS. RÄTTEN ATT FÅ TILLGÅNG TILL PERSONUPPGIFTER

Den registrerade har rätt att kontrollera vilken information som lagras om dem i registret. Begäran om insyn måste göras skriftligen genom att kontakta den personuppgiftsansvariges kundtjänst eller från en verifierbar e-postadress.

Den registrerade har rätt att förbjuda behandling och utlämnande av sina uppgifter för direktmarknadsföring, distansförsäljning, direktmarknadsföring samt marknads- och opinionsundersökningar genom att kontakta den personuppgiftsansvariges kundtjänst.

RÄTT TILL BEGÄRAN OM KORRIGERING AV UPPGIFTER

Felaktiga, onödiga, ofullständiga eller föråldrade personuppgifter i registret måste korrigeras, raderas eller kompletteras.

En begäran om korrigering måste göras skriftligen, undertecknas för hand eller från en verifierbar e-postadress till den personuppgiftsansvariges kundtjänst eller den personregisteransvarige.

Begäran måste ange vilken information som ska korrigeras och på vilken grund. Korrigeringen genomförs utan dröjsmål.

Korrigeringen av felet meddelas till den person från vilken den felaktiga informationen erhållits eller till vilken informationen lämnats ut. Om begäran om korrigering avslås, ger den ansvarige för registret ett skriftligt intyg som anger orsakerna till avslaget. Den berörda personen kan överklaga avslaget till dataskyddsmyndigheten.

RÄTT ATT BEGRÄNSA BEHANDLINGEN

Den registrerade har rätt att begära begränsning av databehandlingen, till exempel om personuppgifterna i registret är felaktiga. Kontakter ska riktas till den ansvariga personen för registret.

RÄTT ATT INVÄNDA

Den registrerade har rätt att begära sina personuppgifter och rätt att begära korrigering eller radering av personuppgifter. Begäran kan riktas till kontaktpersonen för registret.

Om du agerar som kontaktperson för ett företag eller en organisation, kan dina uppgifter inte raderas under denna period.

RÄTT ATT LÄMNA IN ETT KLAGOMÅL TILL EN TILLSYNSMYNDIGHET

Om du anser att behandlingen av dina personuppgifter bryter mot dataskyddsbestämmelserna har du rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet.

Du kan också lämna in ett klagomål i den medlemsstat där du har din permanenta bostad eller arbetsplats.

Kontaktuppgifter till den nationella tillsynsmyndigheten är:
Dataombudsmannens byrå
Besöksadress: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsingfors
Postadress: PB 800, 00531 Helsingfors
Växel: 029 566 6700
Registrator: 029 566 6768
tietosuoja@om.fi
www.tietosuoja.fi

ANDRA RÄTTIGHETER SOM RÖR BEHANDLINGEN AV PERSONUPPGIFTER

Den registrerade har rätt att förbjuda utlämnande och behandling av sina uppgifter för direktmarknadsföring och andra marknadsföringsändamål, att begära anonymisering av uppgifter vid behov och att bli helt bortglömd.

Grunden för coaching företag

Trainero gör coachningen till en enkelt, gränsöverskridande och trevlig upplevelse för ambitiösa tränare, gym och deras kunder runt om i världen. Vårt team arbetar ständigt för att göra Trainero till det bästa coachingsplattformen någonsin.

102

Olika nationaliteter hos användaren över hela världen

6M+

Tränings- och kostprogram skapade

4

Kontinenter där Traineros datacenter finns

2008

Året då företaget grundades