Trainero Oy (2163165-3)
Karhumäentie 3
01530 Vantaa
Finland

Janne Rantala
privacy@trainero.com

Berättigat intresse

Syftet med registret är att upprätthålla organisationens kundregister, hantera, arkivera och behandla kundbeställningar samt hantera kundrelationen.

Informationen kan användas för att utveckla verksamheten, för statistiska ändamål och för att producera mer personligt anpassat innehåll i våra onlinetjänster. Personuppgifter behandlas inom de gränser som dataskyddsförordningen tillåter och kräver.

Uppgifterna i registret kan användas i organisationens egna register, till exempel för riktad reklam utan att lämna ut personuppgifter till tredje part. Organisationen kan använda partners för att upprätthålla kund- och tjänstrelationen, varvid delar av registeruppgifterna kan överföras till partnerns servrar på grund av tekniska krav.

Det berättigade intresset för den personuppgiftsansvarige att behandla insamlade och använda personuppgifter baseras på rätten att bedriva affärsverksamhet. Den personuppgiftsansvarige behöver behandla personuppgifter för att utföra affärsrelaterade uppgifter. I detta sammanhang kan behandlingen av personuppgifter nödvändigtvis inte motiveras med en lagstadgad skyldighet eller ett avtal med individen.

Vid intresseavvägningen har den personuppgiftsansvarige funnit att det berättigade intresset är den mest lämpliga grunden för behandlingen, med hänsyn till behandlingens art och omfattning samt till de registrerades rättigheter och friheter.

Den personuppgiftsansvarige har bedömt att aktiviteterna baserade på berättigat intresse inte orsakar allvarlig skada på rättigheterna och friheterna för de berörda personerna (registrerade).

Namn, representerad organisation, kontaktuppgifter, faktureringsinformation.

Den personuppgiftsansvariges personal och outsourcingpartners (ekonomiadministration) i tillämpliga fall.

Det personliga registret innehåller följande information:

• Förnamn och efternamn
• Representerad organisation
• E-postadress
• Postadress
• Telefonnummer
• Webbadress
• IP-nummer
• Information om tidigare beställningar

Information erhålls från kundregistreringar och meddelanden som gjorts av kunden under kundrelationen. Namn- och kontaktuppdateringar erhålls också från uppdateringstjänster som tillhandahålls av myndigheter och företag.

Information kan också erhållas från underleverantörer relaterade till användningen eller produktionen av tjänsten. Information om kundernas andra aktiviteter i den digitala miljön kan erhållas från partners webbplatser, informationssystem eller andra digitala källor som loggas in via elektroniska inbjudningar, cookies eller med användarnamn och lösenord som tillhandahålls av kunden.

Kundregistrets information används endast av organisationen, utom när en extern tjänsteleverantör används för att tillhandahålla en mervärdestjänst eller stödja ett kreditbeslut.

Information lämnas inte ut utanför organisationen eller till dess partners, förutom i frågor som rör kreditansökningar, inkasso eller fakturering, och som krävs enligt lag. De registrerades personuppgifter raderas på användarens begäran om inte lagstiftning, öppna fakturor eller inkassoåtgärder hindrar radering av uppgifterna.

2 år från slutet av kundrelationen.

Kundregistrets information används endast av organisationen, utom när en extern tjänsteleverantör används för att tillhandahålla en mervärdestjänst eller stödja ett kreditbeslut.

Information lämnas inte ut utanför den personuppgiftsansvarige eller till dess partners, förutom i frågor som rör kreditansökningar, inkasso eller fakturering, och som krävs enligt lag. De registrerades personuppgifter raderas på användarens begäran om inte lagstiftning, öppna fakturor eller inkassoåtgärder hindrar radering av uppgifterna.

Uppgifterna i registret överförs inte regelbundet utanför EU eller EES. Det är dock möjligt att tjänsteleverantörer utanför EU/EES används vid behandlingen eller att tjänsteleverantörernas molnservrar är placerade utanför EU/EES. I sådana fall används standardavtalsklausuler (SCC) som grund för överföringen, och ytterligare skyddsåtgärder genomförs, såsom interna riktlinjer (om pseudonymisering av personuppgifter och liknande) och eventuellt en TIA-analys om situationen kräver det.

När den organisation som behandlar personuppgifter är bunden av EU-USA dataskyddsramverk (DPF), används detta som grund för överföringen under dess giltighet.

Kontaktinformation och andra manuellt bearbetade kunddata som samlas in under kundevent förvaras i låsta och brandsäkra förvaringsutrymmen efter den initiala behandlingen.

Endast utsedda anställda som har undertecknat ett sekretessavtal har rätt att hantera manuellt lagrade kunddata.

Skyddet och behandlingen av registerdata följer bestämmelserna och principerna i dataskyddslagen, myndighetsföreskrifter och god praxis för databehandling.

Endast utsedda anställda i organisationen och företag som agerar på dess vägnar har rätt att använda och underhålla kundägaren och kundregistret. Varje utsedd användare har ett personligt användar-ID och lösenord.

Varje användare har undertecknat ett sekretessavtal. Systemet skyddas av en brandvägg som skyddar mot externa kontakter till systemet.

Skyddet och behandlingen av registerdata följer bestämmelserna och principerna i dataskyddslagen, myndighetsföreskrifter och god praxis för databehandling.

Vi använder cookies på vår webbplats. En cookie är en liten textfil som skickas till och lagras på användarens dator. Cookies skadar inte användarnas datorer eller filer. Det primära syftet med att använda cookies är att förbättra och anpassa besökarens upplevelse på webbplatsen och att analysera och förbättra webbplatsens funktionalitet och innehåll.

Den registrerade har rätt att kontrollera vilken information som lagrats om dem i registret. Begäran om inspektion måste göras skriftligen genom att kontakta den personuppgiftsansvariges kundtjänst eller kontaktpersonen för registret på finska eller engelska. Begäran om inspektion måste vara undertecknad eller göras från en verifierbar e-postadress.

Den registrerade har rätt att förbjuda behandlingen och utlämnandet av sina uppgifter för direktmarknadsföring, distansförsäljning, direktmarknadsföring och marknads- och opinionsundersökningar genom att kontakta den personuppgiftsansvariges kundtjänst.

Den registrerade har rätt att överföra sina uppgifter från ett system till ett annat. Överföringsbegäran kan riktas till kontaktpersonen för registret.

Felaktiga, onödiga, ofullständiga eller inaktuella personuppgifter i registret måste rättas, raderas eller kompletteras.

En begäran om rättelse måste göras skriftligen, undertecknas för hand eller från en verifierbar e-postadress till organisationens kundtjänst eller den personliga registeransvarige.

Begäran måste specificera vilka uppgifter som krävs för att korrigeras och på vilken grund. Rättelsen genomförs utan dröjsmål.

Rättelsen av felet meddelas den person från vilken den felaktiga uppgiften erhölls eller till vilken uppgifterna utlämnades. Om begäran om rättelse avslås, tillhandahåller den ansvarige för registret ett skriftligt intyg som anger orsakerna till avslaget. Den berörda personen kan lämna in avslaget för beslut till dataskyddsmyndigheten.

Den registrerade har rätt att begära begränsning av databehandlingen, till exempel om personuppgifterna i registret är felaktiga. Kontakter bör riktas till den ansvarige för registret.

Den registrerade har rätt att begära sina personuppgifter och rätt att begära rättelse eller radering av personuppgifter. Begäran kan riktas till kontaktpersonen för registret.

Om du agerar som kontaktperson för ett företag eller en organisation kan dina uppgifter inte raderas under denna period.

Om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot dataskyddsförordningen har du rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet.

Du kan också lämna in ett klagomål i det medlemsland där du har din fasta bostad eller arbetsplats.

Kontaktuppgifter till den nationella tillsynsmyndigheten är:
Dataombudsmannens byrå
Besöksadress: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsingfors
Postadress: PB 800, 00531 Helsingfors
Telefonväxel: 029 566 6700
Registratur: 029 566 6768
tietosuoja@om.fi
www.tietosuoja.fi

Den registrerade har rätt att förbjuda utlämnandet och behandlingen av sina uppgifter för direktmarknadsföring och andra marknadsföringsändamål, att begära anonymisering av uppgifter om lämpligt och rätten att bli helt bortglömd.