Trainero und die GDPR

The privacy statement is an informational document required by the data protection law. Everyone has the right to know what information has been stored about them in various registers. The right to inspect information, the implementation of the right to inspect, and the correction of information are regulated by the EU General Data Protection Regulation (2016/679).

The privacy statements of the personal registers containing customer and partnership information used by Trainero Ltd are categorized into different personal registers according to their intended use.

KUNDENREGISTER B2B

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

VERANTWORTLICHER

Trainero Oy (2163165-3)
Karhumäentie 3
01530 Vantaa
Finnland

KONTAKTPERSON FÜR REGISTERANGELEGENHEITEN

Janne Rantala
privacy@trainero.com

RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG

Berechtigtes Interesse

ZWECK DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Zweck des Registers ist die Pflege des Kundenregisters der Organisation, die Verwaltung, Archivierung und Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie die Verwaltung der Kundenbeziehung.

Die Informationen können zur Weiterentwicklung der Geschäftsabläufe, zu statistischen Zwecken und zur Bereitstellung von personalisierten Inhalten in unseren Online-Diensten verwendet werden. Personenbezogene Daten werden im Rahmen der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.

Die im Register enthaltenen Daten können in den eigenen Registern der Organisation verwendet werden, beispielsweise für zielgerichtete Werbung, ohne dass personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben werden. Die Organisation kann Partner zur Pflege der Kunden- und Servicebeziehung einsetzen, wobei aufgrund technischer Anforderungen Teile der Registerdaten auf die Server des Partners übertragen werden können.

GRUNDLAGE DES BERECHTIGTEN INTERESSES

Das berechtigte Interesse des Verantwortlichen, die erhobenen und verwendeten personenbezogenen Daten zu verarbeiten, beruht auf der unternehmerischen Freiheit. Der Verantwortliche muss personenbezogene Daten verarbeiten, um geschäftliche Aufgaben zu erfüllen. In diesem Zusammenhang kann die Verarbeitung personenbezogener Daten nicht unbedingt durch eine gesetzliche Verpflichtung oder einen Vertrag mit der betroffenen Person gerechtfertigt werden.

Im Rahmen der Abwägung hat der Verantwortliche festgestellt, dass das berechtigte Interesse die am besten geeignete Grundlage für die Verarbeitung ist, unter Berücksichtigung der Art und des Umfangs der Verarbeitung sowie der Wahrung der Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen.

Der Verantwortliche hat bewertet, dass die auf berechtigtem Interesse basierenden Aktivitäten keine erheblichen Beeinträchtigungen der Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen (Datensubjekte) verursachen.

KATEGORIEN PERSONENBEZOGENER DATEN

Name, vertretene Organisation, Kontaktdaten, Abrechnungsinformationen.

EMPFÄNGER UND KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN

Personal des Verantwortlichen und externe Partner (Finanzverwaltung) je nach Bedarf.

INHALT DES REGISTERS

Das personenbezogene Register enthält folgende Informationen:

  • Vor- und Nachname
  • Vertretene Organisation
  • E-Mail-Adresse
  • Postanschrift
  • Telefonnummer
  • Webseitenadresse
  • IP-Adresse
  • Informationen über frühere Bestellungen

REGELMÄSSIGE INFORMATIONSQUELLEN

Informationen werden aus Kundenregistrierungen und Benachrichtigungen erhalten, die der Kunde während der Kundenbeziehung gemacht hat. Aktualisierungen von Namen und Kontaktdaten werden auch aus von Behörden und Unternehmen bereitgestellten Aktualisierungsdiensten bezogen.

Informationen können auch von Subunternehmern im Zusammenhang mit der Nutzung oder Produktion des Dienstes bezogen werden. Informationen über andere Aktivitäten von Kunden in der digitalen Umgebung können von den Webseiten der Partner, Informationssystemen oder anderen digitalen Quellen erhalten werden, in die über elektronische Einladungen, Cookies oder mit vom Kunden bereitgestellten Zugangsdaten eingeloggt wird.

Die Informationen im Kundenregister werden ausschließlich von der Organisation genutzt, es sei denn, ein externer Dienstleister wird zur Bereitstellung eines Mehrwertdienstes oder zur Unterstützung einer Kreditentscheidung eingesetzt.

Informationen werden nicht außerhalb der Organisation oder an ihre Partner weitergegeben, außer in Angelegenheiten im Zusammenhang mit Kreditanträgen, Inkasso oder Abrechnung sowie gemäß den gesetzlichen Anforderungen. Die personenbezogenen Daten der registrierten Person werden auf Wunsch des Nutzers gelöscht, es sei denn, gesetzliche Bestimmungen, offene Rechnungen oder Inkassoverfahren verhindern die Löschung der Daten.

AUFBEWAHRUNGSDAUER DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

2 Jahre nach Ende der Kundenbeziehung.

REGELMÄSSIGE WEITERGABEN VON INFORMATIONEN

Die Informationen im Kundenregister werden ausschließlich von der Organisation genutzt, es sei denn, ein externer Dienstleister wird zur Bereitstellung eines Mehrwertdienstes oder zur Unterstützung einer Kreditentscheidung eingesetzt.

Informationen werden nicht außerhalb des Verantwortlichen oder an dessen Partner weitergegeben, außer in Angelegenheiten im Zusammenhang mit Kreditanträgen, Inkasso oder Abrechnung sowie gemäß den gesetzlichen Anforderungen. Die personenbezogenen Daten der registrierten Person werden auf Wunsch des Nutzers gelöscht, es sei denn, gesetzliche Bestimmungen, offene Rechnungen oder Inkassoverfahren verhindern die Löschung der Daten.

ÜBERMITTLUNG VON DATEN AUSSERHALB DER EU ODER DES EWR

Die im Register enthaltenen Daten werden nicht regelmäßig außerhalb der EU oder des EWR übermittelt. Es ist jedoch möglich, dass Dienstleister außerhalb der EU/des EWR in die Verarbeitung einbezogen werden oder dass die Cloud-Server der Dienstleister außerhalb der EU/des EWR liegen. In solchen Fällen werden Standardvertragsklauseln (SCCs) als Grundlage für die Übermittlung verwendet und zusätzliche Schutzmaßnahmen umgesetzt, wie beispielsweise interne Richtlinien (zur Pseudonymisierung personenbezogener Daten und ähnliches) und gegebenenfalls eine TIA-Analyse, wenn die Situation dies erfordert.

Wenn die Organisation, die personenbezogene Daten verarbeitet, sich dem EU-USA-Datenschutzrahmen (DPF) verpflichtet hat, wird dieser während seiner Gültigkeit als Grundlage für die Übermittlung genutzt.

GRUNDSÄTZE ZUM SCHUTZ DES REGISTERS A: MANUELLE DATEN

Kontaktinformationen und andere manuell verarbeitete Kundendaten, die während Kundenveranstaltungen gesammelt wurden, werden nach der ersten Verarbeitung in verschlossenen und feuerfesten Lagerräumen aufbewahrt.

Nur benannte Mitarbeiter, die eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet haben, haben das Recht, manuell gespeicherte Kundendaten zu bearbeiten.

Der Schutz und die Verarbeitung der Registerdaten entsprechen den Bestimmungen und Grundsätzen des Datenschutzgesetzes, behördlichen Vorschriften und bewährten Datenverarbeitungspraktiken.

GRUNDSÄTZE ZUM SCHUTZ DES REGISTERS B: ELEKTRONISCHE DATEN

Nur benannte Mitarbeiter der Organisation und im Namen der Organisation handelnde Unternehmen haben das Recht, das Kundenregister zu nutzen und zu pflegen. Jeder benannte Benutzer verfügt über eine persönliche Benutzerkennung und ein Passwort.

Jeder Benutzer hat eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet. Das System ist durch eine Firewall geschützt, die das System vor externen Kontakten schützt.

Der Schutz und die Verarbeitung der Registerdaten entsprechen den Bestimmungen und Grundsätzen des Datenschutzgesetzes, behördlichen Vorschriften und bewährten Datenverarbeitungspraktiken.

COOKIES

Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die an den Computer des Benutzers gesendet und dort gespeichert wird. Cookies beschädigen weder die Computer noch die Dateien der Benutzer. Der Hauptzweck der Verwendung von Cookies besteht darin, die Benutzererfahrung auf der Website zu verbessern und anzupassen sowie die Funktionalität und den Inhalt der Website zu analysieren und zu verbessern.

AUSKUNFTSRECHT, D. H. DAS RECHT AUF ERHALT PERSONENBEZOGENER DATEN

Die betroffene Person hat das Recht zu überprüfen, welche Informationen über sie im Register gespeichert sind. Das Auskunftsersuchen muss schriftlich erfolgen, indem die Kundenbetreuung des Verantwortlichen oder die Kontaktperson für das Register auf Finnisch oder Englisch kontaktiert wird. Das Auskunftsersuchen muss unterschrieben oder von einer verifizierbaren E-Mail-Adresse aus gestellt werden.

Die betroffene Person hat das Recht, die Verarbeitung und Weitergabe ihrer Daten für Direktmarketing, Fernabsatz, Direktmarketing sowie Markt- und Meinungsforschung zu untersagen, indem sie den Kundendienst des Verantwortlichen kontaktiert.

RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT

Die betroffene Person hat das Recht, ihre Daten von einem System in ein anderes zu übertragen. Das Übertragungsersuchen kann an die Kontaktperson für das Register gerichtet werden.

RECHT AUF BERICHTIGUNG DER DATEN

Unrichtige, unnötige, unvollständige oder veraltete personenbezogene Daten im Register müssen berichtigt, gelöscht oder ergänzt werden.

Ein Berichtigungsantrag muss schriftlich gestellt, handschriftlich unterschrieben oder von einer verifizierbaren E-Mail-Adresse an den Kundendienst der Organisation oder den Registerverantwortlichen gesendet werden.

Der Antrag muss angeben, welche Daten berichtigt werden sollen und auf welcher Grundlage. Die Berichtigung wird unverzüglich umgesetzt.

Die Berichtigung des Fehlers wird der Person mitgeteilt, von der die unrichtigen Daten erhalten wurden, oder der Person, an die die Daten weitergegeben wurden. Wenn der Berichtigungsantrag abgelehnt wird, stellt der Verantwortliche eine schriftliche Bescheinigung mit den Gründen für die Ablehnung aus. Die betroffene Person kann die Ablehnung zur Entscheidung an die Datenschutzbehörde weiterleiten.

RECHT AUF EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG

Die betroffene Person hat das Recht, die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen, beispielsweise wenn die im Register enthaltenen personenbezogenen Daten unrichtig sind. Kontakte sollten an den verantwortlichen Registerverantwortlichen gerichtet werden.

WIDERSPRUCHSRECHT

Die betroffene Person hat das Recht, ihre personenbezogenen Daten anzufordern und das Recht, die Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten zu verlangen. Anträge können an die Kontaktperson für das Register gerichtet werden.

Wenn Sie als Kontaktperson für ein Unternehmen oder eine Organisation tätig sind, können Ihre Daten in diesem Zeitraum nicht gelöscht werden.

RECHT AUF BESCHWERDE BEI EINER AUFSICHTSBEHÖRDE

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzverordnung verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Sie können auch eine Beschwerde in dem Mitgliedstaat einreichen, in dem Sie Ihren ständigen Wohnsitz oder Arbeitsplatz haben.

Die Kontaktdaten der nationalen Aufsichtsbehörde sind:
Büro des Datenschutzbeauftragten
Besuchsadresse: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postadresse: Postfach 800, 00531 Helsinki
Telefonzentrale: 029 566 6700
Register: 029 566 6768
tietosuoja@om.fi
www.tietosuoja.fi

WEITERE RECHTE IM ZUSAMMENHANG MIT DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die betroffene Person hat das Recht, die Weitergabe und Verarbeitung ihrer Daten für Direktmarketing und andere Marketingzwecke zu untersagen, die Anonymisierung der Daten nach Bedarf zu verlangen und das Recht, vollständig vergessen zu werden.

Das Rückgrat für ein Coaching-Geschäft

Für ambitionierte Coaches, Trainer und Fitnessstudios auf der ganzen Welt macht Trainero das Trainergeschäft zu einer einfachen, grenzenlosen und angenehmen Erfahrung. Unser Team entwickelt den Service ständig weiter, um ihn zur besten Coaching-Plattform zu machen, die jemals entwickelt wurde.

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2008

Das Jahr, in dem das Unternehmen gegründet wurde