Trainero und die GDPR

The privacy statement is an informational document required by the data protection law. Everyone has the right to know what information has been stored about them in various registers. The right to inspect information, the implementation of the right to inspect, and the correction of information are regulated by the EU General Data Protection Regulation (2016/679).

The privacy statements of the personal registers containing customer and partnership information used by Trainero Ltd are categorized into different personal registers according to their intended use.

PROSPEKTIVE UND POTENZIELLE KUNDEN

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

VERANTWORTLICHER

Trainero Oy (2163165-3)
Karhumäentie 3
01530 Vantaa
Finland

KONTAKTPERSON FÜR REGISTERANGELEGENHEITEN

Janne Rantala
privacy@trainero.com

RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG

Berechtigtes Interesse

ZWECK DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Der Zweck des Registers ist die Geschäftstätigkeit des Verantwortlichen, die Eröffnung neuer Kundenbeziehungen und die damit verbundene Kommunikation.

Die erhobenen Informationen werden verwendet, um Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen sowie für andere geschäftliche Bedürfnisse des Verantwortlichen.

GRUNDLAGE DES BERECHTIGTEN INTERESSES

Das berechtigte Interesse des Verantwortlichen, die erhobenen und verwendeten personenbezogenen Daten zu verarbeiten, basiert auf den Bedürfnissen der Direktwerbung und der unternehmerischen Freiheit.

Direktwerbung ist gemäß der EU-Datenschutzverordnung ein berechtigtes Interesse des Unternehmens. Der Verantwortliche muss personenbezogene Daten verarbeiten, um geschäftsbezogene Aufgaben auszuführen. In diesem Zusammenhang kann die Verarbeitung personenbezogener Daten nicht notwendigerweise durch eine gesetzliche Verpflichtung oder einen Vertrag mit der betroffenen Person gerechtfertigt werden.

In der Interessensabwägung hat der Verantwortliche festgestellt, dass das berechtigte Interesse die am besten geeignete Grundlage für die Verarbeitung ist, unter Berücksichtigung der Art und des Umfangs der Verarbeitung sowie der Wahrung der Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen.

Der Verantwortliche hat bewertet, dass Tätigkeiten auf der Grundlage berechtigter Interessen keine ernsthaften Schäden für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen (Dateninhaber) verursachen.

KATEGORIEN PERSONENBEZOGENER DATEN

Name, vertretene Organisation, Kontaktdaten

EMPFÄNGER UND EMPFÄNGERKATEGORIEN

Das Personal des Verantwortlichen und geeignete externe Partner (Finanzverwaltung, Marketing, IT-Wartung).

INHALT DES REGISTERS

Das Personenregister enthält folgende Informationen:

  • Vor- und Nachname
  • Vertretene Organisation
  • E-Mail-Adresse
  • Postanschrift
  • Telefonnummer
  • Webseiten-Adresse
  • IP-Nummer
  • Informationen über frühere Bestellungen
  • Gesprächsdetails aus Kundenverhandlungen

REGELMÄSSIGE QUELLEN DER INFORMATIONEN

Informationen werden aus E-Mails, die vom Kunden empfangen wurden, Visitenkarten, Telefongesprächen oder physischen Treffen gewonnen.

Informationen können auch von anderen Beteiligten stammen, z. B. Massenkommunikation, Marketing, Kontaktformulare auf Websites oder ähnliche Quellen.

Informationen werden nicht außerhalb der Organisation, die das Register verwaltet, oder deren Partner weitergegeben, außer in Angelegenheiten im Zusammenhang mit Kreditanträgen, Inkasso oder Rechnungsstellung und soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Die personenbezogenen Daten der registrierten Person werden auf Anfrage des Nutzers gelöscht, es sei denn, gesetzliche Vorschriften, das Kundenbeziehungsmanagement, offene Rechnungen oder Inkassomaßnahmen verhindern die Löschung der Daten.

AUFBEWAHRUNGSDAUER PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die oben definierten Zwecke gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist.

REGELMÄSSIGE OFFENLEGUNG VON INFORMATIONEN

Die im Register enthaltenen Informationen werden nur vom Verantwortlichen und seinem Personal verwendet, außer wenn ein externer Dienstleister zur Erbringung eines Mehrwertdienstes oder zur Unterstützung einer Kreditentscheidung hinzugezogen wird.

Informationen werden nicht außerhalb der Organisation, die das Register verwaltet, oder deren Partner weitergegeben, außer in Angelegenheiten im Zusammenhang mit Kreditanträgen, Inkasso oder Rechnungsstellung und soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Die personenbezogenen Daten der registrierten Person werden auf Anfrage des Nutzers gelöscht, es sei denn, gesetzliche Vorschriften, das Kundenbeziehungsmanagement, offene Rechnungen oder Inkassomaßnahmen verhindern die Löschung der Daten.

DATENÜBERMITTLUNG AUSSERHALB DER EU ODER DES EWR

Die im Register enthaltenen Daten werden nicht regelmäßig außerhalb der EU oder des EWR übermittelt. Es ist jedoch möglich, dass Dienstleister außerhalb der EU/EWR bei der Verarbeitung eingesetzt werden oder dass die Cloud-Server der Dienstleister außerhalb der EU/EWR liegen. In solchen Fällen werden Standardvertragsklauseln (SCCs) als Grundlage für die Übermittlung verwendet und zusätzliche Schutzmaßnahmen umgesetzt, wie interne Richtlinien (zur Pseudonymisierung personenbezogener Daten und ähnliches) und gegebenenfalls eine TIA-Analyse, falls die Situation dies erfordert. Wenn die Organisation, die personenbezogene Daten verarbeitet, dem EU-USA-Datenschutzrahmen (DPF) beigetreten ist, wird dieser während seiner Gültigkeit als Grundlage für die Übermittlung verwendet.

PRINZIPIEN DES REGISTERSCHUTZES A: MANUELLE DATEN

Dokumente, die Kundendaten enthalten und manuell verarbeitet werden (z. B. ausgedruckte E-Mails oder deren Anhänge, ausgedruckte Webformulare oder ähnliches), werden nach der ersten Verarbeitung in verschlossenen und feuersicheren Lagerräumen aufbewahrt.

Nur benannte Mitarbeiter, die eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet haben, dürfen manuell gespeicherte Kundendaten bearbeiten.

Der Schutz und die Verarbeitung der Registerdaten entsprechen den Bestimmungen und Prinzipien des Datenschutzrechts, den behördlichen Vorschriften und den guten Datenverarbeitungspraktiken.

PRINZIPIEN DES REGISTERSCHUTZES B: ELEKTRONISCHE DATEN

Nur benannte Mitarbeiter der Organisation und Unternehmen, die im Namen der Organisation handeln, dürfen z. B. Arbeitsstationen nutzen, deren Software Daten über potenzielle Kunden speichern kann. Jeder benannte Benutzer hat eine persönliche Benutzer-ID und ein Passwort. Jeder Benutzer hat eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet.

Das System ist durch eine Firewall geschützt, die das System und die Arbeitsstationen mit geeigneter Sicherheitssoftware vor externen Zugriffen schützt.

Der Schutz und die Verarbeitung der Registerdaten entsprechen den Bestimmungen und Prinzipien des Datenschutzrechts, den behördlichen Vorschriften und den guten Datenverarbeitungspraktiken.

COOKIES

Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die an den Computer des Benutzers gesendet und dort gespeichert wird. Cookies schaden den Computern oder Dateien der Benutzer nicht. Der Hauptzweck der Verwendung von Cookies besteht darin, die Benutzererfahrung auf der Website zu verbessern und anzupassen sowie die Funktionalität und den Inhalt der Website zu analysieren und zu optimieren.

AUSKUNFTSRECHT, D.H. DAS RECHT AUF ERHALT PERSONENBEZOGENER DATEN

Die betroffene Person hat das Recht, die über sie im Register gespeicherten Informationen einzusehen. Das Auskunftsersuchen muss schriftlich oder von einer verifizierbaren E-Mail-Adresse aus erfolgen.

Die betroffene Person hat das Recht, die Verarbeitung und Weitergabe ihrer Daten für Direktmarketing, Fernabsatz, Direktwerbung sowie Markt- und Meinungsforschung zu untersagen, indem sie sich an den Kundenservice des Verantwortlichen wendet.

RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT

Wenn das berechtigte Interesse als Grundlage für die Verarbeitung verwendet wird, hat die betroffene Person kein Recht auf Übertragung ihrer Daten von einem System auf ein anderes.

RECHT AUF BERICHTIGUNG VON DATEN

Falsche, unnötige, unvollständige oder veraltete personenbezogene Daten im Register müssen berichtigt, gelöscht oder ergänzt werden.

Ein Berichtigungsantrag muss schriftlich, handschriftlich unterzeichnet oder von einer verifizierbaren E-Mail-Adresse an den Kundenservice der Organisation oder den Registerverantwortlichen gesendet werden.

Der Antrag muss angeben, welche Daten berichtigt werden sollen und auf welcher Grundlage. Die Berichtigung wird unverzüglich vorgenommen.

Die Berichtigung des Fehlers wird der Person, von der die falschen Daten erhalten wurden, oder der Person, der die Daten offengelegt wurden, mitgeteilt. Wenn der Berichtigungsantrag abgelehnt wird, stellt die verantwortliche Person des Registers eine schriftliche Bescheinigung aus, in der die Gründe für die Ablehnung angegeben werden. Die betroffene Person kann die Ablehnung zur Entscheidung an die Datenschutzbehörde weiterleiten.

RECHT AUF EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG

Die betroffene Person hat das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, beispielsweise wenn die personenbezogenen Daten im Register falsch sind. Die Anfragen sollten an die verantwortliche Person des Registers gerichtet werden.

WIDERSPRUCHSRECHT

Die betroffene Person hat das Recht, ihre personenbezogenen Daten anzufordern und das Recht, die Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten zu verlangen. Anfragen können an die Kontaktperson des Registers gerichtet werden.

Wenn Sie als Kontaktperson für ein Unternehmen oder eine Organisation fungieren, können Ihre Daten in dieser Zeit nicht gelöscht werden.

BESCHWERDERECHT BEI EINER AUFSICHTSBEHÖRDE

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzverordnung verstößt, haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen.

Sie können auch in dem Mitgliedstaat, in dem Sie Ihren ständigen Wohnsitz oder Arbeitsplatz haben, eine Beschwerde einreichen.

Die Kontaktdaten der nationalen Aufsichtsbehörde sind:
Büro des Datenschutzbeauftragten
Besuchsadresse: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postadresse: Postfach 800, 00531 Helsinki
Zentrale: 029 566 6700
Register: 029 566 6768
tietosuoja@om.fi
www.tietosuoja.fi

WEITERE RECHTE IM ZUSAMMENHANG MIT DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die betroffene Person hat das Recht, die Offenlegung und Verarbeitung ihrer Daten für Direktmarketing und andere Marketingzwecke zu untersagen, die Anonymisierung von Daten nach Bedarf zu verlangen und das Recht, vollständig vergessen zu werden.

Das Rückgrat für ein Coaching-Geschäft

Für ambitionierte Coaches, Trainer und Fitnessstudios auf der ganzen Welt macht Trainero das Trainergeschäft zu einer einfachen, grenzenlosen und angenehmen Erfahrung. Unser Team entwickelt den Service ständig weiter, um ihn zur besten Coaching-Plattform zu machen, die jemals entwickelt wurde.

102

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4

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2008

Das Jahr, in dem das Unternehmen gegründet wurde