Trainero und die GDPR

The privacy statement is an informational document required by the data protection law. Everyone has the right to know what information has been stored about them in various registers. The right to inspect information, the implementation of the right to inspect, and the correction of information are regulated by the EU General Data Protection Regulation (2016/679).

The privacy statements of the personal registers containing customer and partnership information used by Trainero Ltd are categorized into different personal registers according to their intended use.

VERTRAGSREGISTER

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

VERANTWORTLICHER

Trainero Oy (2163165-3)
Karhumäentie 3
01530 Vantaa
Finland

KONTAKTPERSON FÜR REGISTERANGELEGENHEITEN

Janne Rantala
privacy@trainero.com

RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG

Berechtigtes Interesse

ZWECK DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Zweck des Registers ist die Pflege, Verwaltung, Archivierung und Bearbeitung der Verträge der Kunden und anderer Interessengruppen der Organisation sowie die Verwaltung der Kundenbeziehung.

Die Informationen können für die operative Entwicklung des Verantwortlichen, zu statistischen Zwecken und zur Erstellung von personalisierten zielgerichteten Inhalten verwendet werden. Personenbezogene Daten werden im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet.

Die Registerdaten können in den eigenen Registern des Verantwortlichen verwendet werden, beispielsweise für zielgerichtete Werbung, ohne dass personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben werden. Die Organisation kann Partner zur Pflege der Kunden- und Dienstleistungsbeziehung einsetzen, wobei Teile der Registerdaten aufgrund technischer Anforderungen auf die Server des Partners übertragen werden können. Die Daten werden ausschließlich zur Pflege der Kundenbeziehung über technische Schnittstellen verarbeitet.

GRUNDLAGE DES BERECHTIGTEN INTERESSES

Der Verantwortliche muss personenbezogene Daten verarbeiten, um geschäftsbezogene Aufgaben zu erfüllen. In diesem Zusammenhang kann die Verarbeitung personenbezogener Daten nicht unbedingt auf einer gesetzlichen Verpflichtung oder einem Vertrag mit der betroffenen Person beruhen.

In der Interessensabwägung hat der Verantwortliche festgestellt, dass das berechtigte Interesse die geeignetste Grundlage für die Verarbeitung ist, unter Berücksichtigung der Art und des Umfangs der Verarbeitung sowie der Wahrung der Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen.

Der Verantwortliche hat bewertet, dass auf berechtigtem Interesse basierende Aktivitäten die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen nicht ernsthaft beeinträchtigen.

KATEGORIEN PERSONENBEZOGENER DATEN

Name, vertretene Organisation, Kontaktdaten, im Vertrag vereinbarte Angelegenheiten.

EMPFÄNGER UND KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN

Das Personal des Verantwortlichen und Outsourcing-Partner nach Bedarf (Finanzverwaltung, IT-Verwaltung, Inkasso usw.).

INHALT DES REGISTERS

Das Vertragsregister enthält folgende Informationen:

  • Vor- und Nachname
  • Vertretene Organisation
  • Geschäfts-ID
  • E-Mail-Adresse
  • Postanschrift
  • Telefonnummer
  • Bestellte Dienstleistungen
  • Weitere im gegenseitigen Einvernehmen geregelte Geschäftsangelegenheiten

REGELMÄSSIGE INFORMATIONSSOURCEN

Telefon und andere elektronische Kommunikationsmittel.

Informationen können auch von Subunternehmern im Zusammenhang mit der Nutzung oder Bereitstellung der Dienstleistung bezogen werden.

Informationen über andere Aktivitäten der Kunden in der digitalen Umgebung können von den Websites, Informationssystemen oder anderen digitalen Quellen der Partner bezogen werden, in die über elektronische Einladungen (Link), Cookies oder durch vom Kunden bereitgestellte Anmeldedaten eingeloggt wird.

Die Vertragsregisterinformationen werden nur vom Verantwortlichen verwendet, außer wenn ein externer Dienstleister zur Bereitstellung einer Mehrwertdienstleistung oder zur Unterstützung einer Kreditentscheidung eingesetzt wird.

Informationen werden nicht außerhalb des Verantwortlichen oder seiner Partner weitergegeben, außer in Angelegenheiten, die sich auf Kreditbeantragungen, Inkasso oder Rechnungsstellung beziehen, und wie gesetzlich vorgeschrieben. Die personenbezogenen Daten der registrierten Person werden auf Anfrage des Benutzers gelöscht, es sei denn, gesetzliche Vorschriften, offene Rechnungen oder Inkassomaßnahmen verhindern die Löschung der Daten.

AUFBEWAHRUNGSDAUER PERSONENBEZOGENER DATEN

Vertragsregisterdaten werden 10 Jahre nach Vertragsende aufbewahrt.

REGELMÄSSIGE OFFENLEGUNGEN VON INFORMATIONEN

Die Registerinformationen werden nur vom Verantwortlichen verwendet, außer wenn ein externer Dienstleister zur Bereitstellung einer Mehrwertdienstleistung oder zur Unterstützung einer Kreditentscheidung eingesetzt wird.

Informationen werden nicht außerhalb des Verantwortlichen oder seiner Partner weitergegeben, außer in Angelegenheiten, die sich auf Kreditbeantragungen, Inkasso oder Rechnungsstellung beziehen, und wie gesetzlich vorgeschrieben.

Die personenbezogenen Daten der registrierten Person werden auf Anfrage des Benutzers gelöscht, es sei denn, gesetzliche Vorschriften, offene Rechnungen oder Inkassomaßnahmen verhindern die Löschung der Daten.

ÜBERMITTLUNG VON DATEN AUSSERHALB DER EU ODER DES EWR

Die im Register gespeicherten Daten werden nicht regelmäßig außerhalb der EU oder des EWR übermittelt. Es ist jedoch möglich, dass Dienstleister außerhalb der EU/EWR in die Verarbeitung einbezogen werden oder dass die Cloud-Server der Dienstleister außerhalb der EU/EWR betrieben werden. In solchen Fällen werden Standardvertragsklauseln (SCCs) als Grundlage für die Übermittlung verwendet und zusätzliche Schutzmaßnahmen ergriffen, wie z. B. interne Richtlinien (z. B. zur Pseudonymisierung personenbezogener Daten und Ähnlichem) und gegebenenfalls eine TIA-Analyse, wenn die Situation dies erfordert.

Wenn die Organisation, die personenbezogene Daten verarbeitet, dem EU-USA-Datenschutzrahmen (DPF) verpflichtet ist, wird dieser als Grundlage für die Übermittlung während seiner Gültigkeit verwendet.

GRUNDSÄTZE DES REGISTERSCHUTZES A: MANUELLE DATEN

Dokumente, die Kundendaten enthalten und manuell verarbeitet werden (z. B. ausgedruckte E-Mails oder deren Anhänge), werden nach der ersten Verarbeitung in verschlossenen und feuerfesten Lagereinrichtungen aufbewahrt. Nur benannte Mitarbeiter, die eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet haben, sind berechtigt, manuell gespeicherte Kundendaten zu bearbeiten.

Der Schutz und die Verarbeitung von Registerdaten entsprechen den Bestimmungen und Grundsätzen des Datenschutzrechts, behördlichen Vorschriften und den Grundsätzen der guten Datenverarbeitung.

GRUNDSÄTZE DES REGISTERSCHUTZES B: ELEKTRONISCHE DATEN

Nur benannte Mitarbeiter der Organisation und Unternehmen, die im Auftrag der Organisation handeln, haben das Recht, das Vertragsregister zu verwenden und zu pflegen. Jeder benannte Benutzer verfügt über eine persönliche Benutzer-ID und ein Passwort. Jeder Benutzer hat eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet.

Das System ist durch eine Firewall geschützt, die das System vor externen Kontakten schützt.

Der Schutz und die Verarbeitung von Registerdaten entsprechen den Bestimmungen und Grundsätzen des Datenschutzrechts, behördlichen Vorschriften und den Grundsätzen der guten Datenverarbeitung.

COOKIES

Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die an den Computer des Benutzers gesendet und dort gespeichert wird. Cookies schaden den Computern oder Dateien der Benutzer nicht. Der Hauptzweck der Verwendung von Cookies besteht darin, das Besuchererlebnis auf der Website zu verbessern und anzupassen sowie die Funktionalität und den Inhalt der Website zu analysieren und zu verbessern.

ZUGANGSRECHT, D.H. DAS RECHT AUF ERHALT PERSONENBEZOGENER DATEN

Die betroffene Person hat das Recht zu überprüfen, welche Informationen über sie im Register gespeichert sind. Der Überprüfungsantrag muss schriftlich oder von einer verifizierbaren E-Mail-Adresse aus gestellt werden.

Die betroffene Person hat das Recht, die Verarbeitung und Weitergabe ihrer Daten für Direktmarketing, Fernabsatz, Direktmarketing sowie Markt- und Meinungsforschung zu untersagen, indem sie den Kundendienst des Verantwortlichen kontaktiert.

RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT

Die betroffene Person hat das Recht, ihre Daten von einem System auf ein anderes zu übertragen.

Der Übertragungsantrag kann an den Kontaktpersonen des Registers gerichtet werden.

RECHT AUF BERICHTIGUNG VON DATEN

Unrichtige, unnötige, unvollständige oder veraltete personenbezogene Daten im Register müssen berichtigt, gelöscht oder ergänzt werden.

Ein Berichtigungsantrag muss schriftlich gestellt, handschriftlich unterschrieben oder von einer verifizierbaren E-Mail-Adresse aus an den Kundendienst des Verantwortlichen gesendet werden.

Der Antrag muss angeben, welche Daten berichtigt werden müssen und auf welcher Grundlage. Die Berichtigung wird unverzüglich durchgeführt.

Die Berichtigung des Fehlers wird der Person mitgeteilt, von der die fehlerhaften Daten erhalten wurden oder an die die Daten weitergegeben wurden. Wird der Berichtigungsantrag abgelehnt, stellt die verantwortliche Person des Registers eine schriftliche Bescheinigung mit den Gründen für die Ablehnung aus. Die betroffene Person kann die Ablehnung der Datenschutzbehörde zur Entscheidung vorlegen.

RECHT AUF EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG

Die betroffene Person hat das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten zu verlangen, beispielsweise wenn die im Register gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig sind. Anfragen sind an die verantwortliche Person für das Register zu richten.

WIDERSPRUCHSRECHT

Die betroffene Person hat das Recht, ihre personenbezogenen Daten anzufordern und die Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten zu verlangen. Anfragen können an den Kontaktpersonen des Registers gerichtet werden.

Wenn Sie als Kontaktperson für ein Unternehmen oder eine Organisation fungieren, können Ihre Daten während dieses Zeitraums nicht gelöscht werden.

RECHT AUF BESCHWERDE BEI EINER AUFSICHTSBEHÖRDE

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzverordnung verstößt, haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

Sie können auch in dem Mitgliedstaat, in dem Sie Ihren festen Wohnsitz oder Arbeitsplatz haben, eine Beschwerde einreichen.

Die Kontaktdaten der nationalen Aufsichtsbehörde lauten:
Büro des Datenschutzbeauftragten
Besuchsadresse: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postanschrift: Postfach 800, 00531 Helsinki
Telefonzentrale: 029 566 6700
Registratur: 029 566 6768
tietosuoja@om.fi
www.tietosuoja.fi

SONSTIGE RECHTE IM ZUSAMMENHANG MIT DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die betroffene Person hat das Recht, die Weitergabe und Verarbeitung ihrer Daten für Direktmarketing und andere Marketingzwecke zu untersagen, die Anonymisierung der Daten nach Bedarf zu verlangen und das Recht, nach Vertragsende vollständig vergessen zu werden.

Das Rückgrat für ein Coaching-Geschäft

Für ambitionierte Coaches, Trainer und Fitnessstudios auf der ganzen Welt macht Trainero das Trainergeschäft zu einer einfachen, grenzenlosen und angenehmen Erfahrung. Unser Team entwickelt den Service ständig weiter, um ihn zur besten Coaching-Plattform zu machen, die jemals entwickelt wurde.

102

Verschiedene Nationalitäten von Nutzern auf der ganzen Welt

6M+

Trainings- und Ernährungspläne erstellt

4

Kontinente, in denen sich die Rechenzentren von Trainero befinden

2008

Das Jahr, in dem das Unternehmen gegründet wurde